Sanwei Beauty quiere que esté completamente satisfecho con su nuevo artículo y ofrece una política de devolución o cambio de 30 días en la mayoría de los artículos. Pero tenga en cuenta que las ofertas y los artículos con descuento solo se pueden cambiar y no son elegibles para devolución.

Proceso de cambios y devoluciones:

• Póngase en contacto con nosotros primero, correo electrónico de servicio al cliente: cn1759332020@gmail.com.
• Proporcionaremos nuestra dirección de devolución.
• Adjunte el número de pedido, su correo electrónico y los motivos de devolución o cambio en la nota de devolución, y envíelo con sus artículos juntos a nuestro almacén.
• Procesaremos el reembolso o el cambio en 1 a 7 días hábiles después de que confirmemos la recepción de su paquete.

PD: Por favor, no devuelva en privado la dirección en el paquete, contáctenos primero antes de devolver el paquete en caso de problemas innecesarios.
El flete debe ser pagado por su parte y el despacho de aduana debe incluirse para evitar quedarse atrapado en la aduana.

Productos no retornables y no reembolsables:

• Ventas y artículos con descuento.
• Productos que han sido encendidos o usados
• Recibir artículos han sido más de 30 días

Requisitos de devolución:

• Los artículos deben estar sin usar, sin daños y devueltos en su embalaje original;
• Tome una foto del producto y envíenosla. Debemos confirmar el estado de la mercancía.
• La dirección de devolución es la dirección notificada por el correo electrónico de servicio al cliente: cn1759332020@gmail.com
• Adjunte su nombre, número de teléfono, dirección y una copia de la factura/recibo.

Requisitos de intercambio:

• Pedidos no enviados: comuníquese con el servicio al cliente para reemplazar los productos por usted, correo electrónico de servicio al cliente: cn1759332020@gmail.com
• Pedidos firmados: los productos deben cumplir con los estándares de devolución, comuníquese con nuestro servicio al cliente para obtener la dirección de devolución.

Tiempo de procesamiento del reembolso:

• Procesaremos el reembolso dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción del paquete devuelto.
• El reembolso se reembolsará a la tarjeta que pagó. Cuándo recibirá el reembolso, eso depende de su método de pago. (Paypal tarda 24 horas, las tarjetas de crédito tardan entre 7 y 15 días hábiles en mostrar un reembolso).

Costos de envío:

• El franqueo depende de la empresa de logística en su área.
• El flete, los impuestos y el seguro no son reembolsables.
• Jewelrywake no será responsable de ningún costo de devolución o cambio.

Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre nuestra política de devoluciones, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Nuestro amable y servicial equipo podrá responder cualquier pregunta que pueda tener. ¡Estamos aquí para ayudar!

Transporte

Recordatorio importante : no envíe por correo a la dirección original, la dirección postal se le proporcionará por correo después de enviar la solicitud.

tenga en cuenta

Todas las compras con términos de financiamiento interno o financiamiento de terceros no son elegibles para devolución o reembolso.

Descargo de responsabilidad

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En casos muy raros, existe una ligera variación en la apariencia entre los equipos enumerados en sanweibeauty.com y los equipos enviados a los consumidores. Esto se atribuye a cambios de diseño menores ocasionales por parte del fabricante, y de ninguna manera compromete la(s) función(es) o la calidad del equipo.

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