Acerca del envío

NOTA : En asuntos recientes relacionados con la propagación mundial de COVID-19, una gran cantidad de aerolíneas han dejado de cancelar operaciones en varios países y regiones. Además de esto, es posible que vea retrasos en los pedidos debido a una logística más lenta y al aumento de los controles de seguridad aduaneros. Debido a estas circunstancias, espere más tiempo de viaje que el ETA establecido en nuestra política de envío. (aprox. 1-2 semanas)

Politica de envios:

Nuestro objetivo es ofrecerle la mejor experiencia de envío. Todos los artículos en línea están en stock. Entregamos en todo el mundo y nos esforzamos por brindarle servicios del más alto nivel. El plazo de entrega de un pedido se divide en dos partes:

Tiempo de procesamiento (3-5 días hábiles) + Tiempo de envío (15-45 días hábiles). No enviamos los fines de semana.

Método de envío

Nuestros pedidos se envían desde el almacén de China a la mayoría de los países del mundo. El modo de transporte predeterminado es el transporte ferroviario/marítimo. El tiempo de transporte es de aproximadamente 30-40 días. Durante el transporte, realizaré un seguimiento de la situación logística a tiempo.
También puede elegir envío urgente. Elegir la entrega urgente requiere que pague costos adicionales.

Gastos de envío

El método de envío predeterminado son los pedidos ferroviarios/marítimos, que son envíos gratuitos. Si desea elegir Entrega urgente (DHL, FEDEX, etc.), la tarifa de envío es de $20 por kilogramo.

¿Qué pasa con las costumbres?

No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, acepta que se le envíen uno o más paquetes y que se le apliquen tarifas personalizadas cuando lleguen a su país. En algunos casos, la entrega puede demorar más que los tiempos de envío estándar indicados anteriormente. La mayoría de estos retrasos son causados ​​por el procesamiento de aduanas internacionales que no podemos controlar. Póngase en contacto con nosotros si su paquete tarda demasiado en llegar y trabajaremos con usted para resolver cualquier situación.

Envío con seguimiento

El cliente será informado por correo electrónico o mensaje de texto telefónico si el pedido ha sido enviado.
Todos los pedidos tienen seguimiento de envío. Su número de seguimiento y enlaces se mostrarán en el correo electrónico de envío de su pedido.

*Contáctenos dentro de los 6 meses posteriores al envío si el paquete no llega a tiempo, nuestro equipo de atención al cliente ( cn1759332020@gmail.com ) se comunicará con usted dentro de las 48 horas. Tenga en cuenta que es posible que no se acepten solicitudes vencidas.

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